9月4日凌晨0点50分，PP体育官方微博公布会员权益保障声明，为保障PP体育会员权益，PP体育将为英超新赛季会员、体育高级会员、足球通会员提供或退款、或延期的保障方案。 根据声明显示，方案将自9月5日起陆续推进实施，而球迷们的热情显然被即刻点燃。 “比某些平台装死好一百倍”“没有含糊不清遮遮掩掩”“有责任有担当”成为球迷热议多的话题。显而易见，大多数球迷依旧关注切身利益。 除此之外，也不乏关注转播商、关注赛事版权泡沫、关注足球产业发展的“操心”球迷。 一位球迷的表态便引发了不少球迷的同感跟赞：“刚出解约消息时很生气，不过不得不说PP这波操作还是很良心了，该退款退款，该延期延期。我还有两年会员，就冲PP这个态度，我支持PP，我选择延期不退款。希望PP好好打造已有的转播资源。” 也有铁杆球迷透露，PP体育这波操作并不意外：“PP体育一直不错，疫情五大联赛停摆，我当时还是刚续费足球通没几天，当时觉得钱打水漂了，结果没想到德甲复赛之后打开看一眼，发现会员一直顺延到7月了没扣费，舒舒服服把上个赛季比赛都看完了。” 事实上，正如该球迷所言，今年3月时候，欧洲各足球联赛相继停摆之时，PP体育便实施了会员权益保障计划，针对各等级会员和各大联赛的年包和月包用户，会员权益暂定延长有效期一个月，英超、意甲、法甲、德甲联赛的赛季包会员暂定延长有效期至2020年7月31日。PP体育当时直言会“密切关注疫情对各大赛事的影响，根据实际赛事开展情况进行动态调整，充分保障会员权益。” 回到英超事件上，根据PP体育昨晚发布的解约声明来看，双方在解约前已进行了多轮会谈；而根据媒体爆料的细节来看，PP体育曾在超额预付版权周期费用下提出过续约三年的新方案。不难推测，PP体育关于英超新赛季的“实际赛事开展情况”是非常冷静客观的做好了评估方案。 因而，热闹过后冷静来看这次PP体育与英超的解约事件，可以看到作为国内握有英超版权的PP体育，无论是事件公开后的回应、从回应中窥到的谈判过程与态度、还是会员权益保障方案的及时出台，都能让我们看到中国体育赛事版权运营方的专业、理性、冷静、谨慎以及真诚。 再回头看英超方因为疫情的影响，英超一度停摆，转播价值大打折扣，但是英超与对待中国转播方的强硬不同，此前天空体育、英国电信体育等英国国内转播方要求从英超俱乐部获得3.3亿英镑的退款。今年6月份，英超和天空体育达成协议，退还1.7亿英镑转播费。条件是延期至2021/22赛季结束，在此之前天空体育正常支付预定费用，从而保护英超和各俱乐部的现金流。 也就是说，虽然方式是延期退款，但对待英国国内转播方，英超方面是同意了重新商定转播协议的。不过当中国转播方要求同样的待遇时，则遭到了英超方面的拒绝。疫情带来很多不确定性，全球各大转播方和合作伙伴都希望重谈协议，英超在国内已经做了妥协，对待中国转播方则完全不想让步，从这个角度而言，英超多少有点双重标准的意思。 而中国转播商PP体育，从年初欧洲联赛停摆期的会员权益保障、到年中宣布中超联赛移动端免费转播、再到如今英超解约后的新会员权益保障方案，我们也能看到PP体育对会员的在意、对会员权益的维护、对“专注好服务”的身体力行。 不得不说，体育产业的可持续发展，需要这样有责任、有担当、担得起事、扛得动旗的领头羊。如此一来，方能加速推动赛事版权的去泡沫化、有力保障中国球迷权益与体验、有利推动体育赛事版权运营、足球运动以及整个体育产业大生态的良性发展。
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